导致维修贵 电动汽车维修困境 换个灯4S店都要1.8万 车企技术不开放 维修难

随着新能源汽车保有量的不断增加,修车难、修车贵的问题正在成为困扰车主的新难题。 修车难:传统汽修店无能为力 成都车主李先生最近遇到的情况,就是新能源车修车难的

换个灯4S店都要1.8万

随着新能源汽车保有量的不断增加,修车难、修车贵的问题正在成为困扰车主的新难题。

修车难:传统汽修店无能为力

成都车主李先生最近遇到的情况,就是新能源车修车难的一个缩影。他的NFC车钥匙无法打开车门,启动车辆。当地一家汽修店工作人员束手无策,李先生只能联系整车厂远程处置,才得以启动车辆。

陕西宝鸡车主焦浩然也遇到了类似的问题,当地仅有一家其所购品牌的厂家维保中心,每次去保养几乎都要排队。有一次,他的车子足足花了半个多月才修好。

除了厂家维保中心外,遍布大街小巷的传统汽修门店一般无法维修新能源汽车。传统汽修门店缺乏新能源汽车维修技术和专业设备,导致新能源车主在车辆出现问题时无处可修。

修车贵:价格令人咋舌

修车难之外,修车贵也是新能源车主面临的另一大痛点。

重庆一位车主驾驶一辆售价近30万元的新能源SUV,近期在4S店更换一个尾灯花费1.8万元。另一位车主开一辆同样价位的增程式SUV,在4S店更换机油机滤,也花费1300余元——该保养项目在连锁汽修店报价仅600多元。

导致维修贵

不少车主表示,车辆质保期内,如不在厂家4S店进行维修及保养,将“脱保”。为了保修,他们只能接受4S店的高价维修服务。

原因分析:保有量低、竞争不足

业内人士指出,新能源汽车修车贵,一方面与市场上新能源汽车保有量占比仍较小、市场流通配件较少有关。新能源汽车保有量还不足以支撑起成熟的售后配件市场,导致配件价格居高不下。

另一方面,市场上有维修能力的新能源汽车维修门店较少,竞争不足。传统汽修门店缺乏新能源汽车维修能力,而专门的新能源汽车维修门店数量有限,竞争不足导致维修价格偏高。

解决办法:完善售后体系、加强监管

要解决新能源汽车修车难、修车贵的问题,需要多方协作,共同努力。

完善售后体系:新能源汽车厂商应进一步完善售后服务体系,建立覆盖更广泛的维保网络,并加强对第三方维修门店的授权和技术支持。

加强监管:相关部门应加强对新能源汽车售后市场的监管,规范配件价格,打击乱收费等行为,维护车主合法权益。

培育竞争市场:鼓励更多有资质、有能力的维修门店进入新能源汽车售后市场,形成良性竞争,降低维修成本。

只有通过完善售后体系、加强监管、培育竞争市场等措施,才能有效解决新能源汽车修车难、修车贵的问题,切实保障新能源车主的权益。